Bratislava, 15. januára 2004 - VÚB, a. s. dnes otvára svoju druhú firemnú pobočku v Bratislave, v priestoroch hlavnej budovy banky na Mlynských Nivách (vchod oproti autobusovej stanici).
VÚB má špecializovaný tím pracovníkov s bohatými skúsenosťami vo všetkých oblastiach obchodného financovania. Ako jediná banka na Slovensku ponúka služby svojich firemných poradcov už na 26 pobočkách špecializovaných výlučne na firemné bankovníctvo. Cieľom novootvorenej pobočky bude získavanie nových klientov.
VÚB v záujme zlepšovania a rozširovania služieb využila nové priestory na Páričkovej ulici aj pre retailových klientov, ktorí majú záujem o hypotéku a vytvorila v nich aj hypotekárne centrum. V hypotekárnom centre sa budú klientom venovať traja pracovníci, špecialisti na hypotekárne bankovníctvo.
„Našou stratégiou je neustále zvyšovanie komfortu pre zákazníka, chceme, aby sa u nás cítil dobre,“ povedal generálny riaditeľ VÚB, a. s., Tomas Spurny. Banka zriadila špeciálne pracovisko pre vybavovanie hypotekárnych úverov už v roku 2001, posun smerom k hypotekárnym centrám je iba ďalším kvalitatívnym krokom. VÚB je členom bankovej skupiny Banca Intesa.
Čo prináša hypotekárne centrum
Hypotekárne centrum v Bratislave poskytuje špecializované služby pre retailových klientov záujemcov o hypotéky, dopĺňajúce existujúce firemné poradenstvo na vybraných pobočkách. Zriadenie centra na Páričkovej ulici umožňuje centralizáciu procesu vybavovania hypotekárnych úverov a zlepšenie kvality služieb prostredníctvom tímu troch skúsených pracovníkov.
Strategické zameranie banky na zvyšovanie komfortu zákazníka zahŕňa aj zmenu priestorov a rozšírenie pôsobnosti hypotekárneho centra na retailových klientov. Týmto krokom sa posilňuje pozícia VÚB na trhu ako banky s komplexnými službami vo firemnom aj bývanom bankovníctve.
Historický kontext a súvislosti
Špecializované pracoviská pre hypotekárne úvery už existujú od roku 2001, čo predstavuje dlhodobú snahu banky presunúť sa k špecializovaným centrám v rámci celkovej stratégie rozvoja hypotekárneho financovania. V rámci bankovej skupiny ide o súčasť širšej siete, pričom VÚB je členom skupiny Banca Intesa, čo prináša výhody zdieľania know-how a lepšieho prístupu k zdrojom a skúsenostiam.
Personálne zloženie a služby
V hypotekárnom centre budú klientom venovať svoje služby traja pracovníci, špecialisti na hypotekárne bankovníctvo, čo zaručuje osobný a profesionálny prístup pri vybavovaní hypoték. Taktiež sa kladie dôraz na pohodlie klienta a na to, aby sa pri návšteve banky cítil dobre a aby proces vybavovania bol efektívny.
Ing. Katarína Šalamúnová - hypotekárny špecialista Bratislava
Nová pobočka v Bratislave zohráva kľúčovú úlohu v plnení cieľov banky z hľadiska získavania nových klientov a zlepšovania služieb pre retail aj firemné bankovníctvo.
| Aspekt | Popis |
|---|---|
| Miesto | Hlavná budova VÚB na Mlynských Nivách, vchod oproti autobusovej stanici |
| Dátum otvorenia | 15. januára 2004 |
| Počet špecialistov | 3 pracovníci |
| Typy klientov | Firemní a retailoví klienti |
| Cieľ | Získavanie nových klientov a zlepšenie služieb |
tags: #hypotekarne #centrum #vub #europa