Nesprávna RPMN Prima Banka: čo treba vedieť o reklame, podmienkach a porovnávaní pôžičiek

Prima banka dostala zákaz používať reklamu na sporenie so sadzbou 5 percent, ak v nej nepriznáva ďalšie podmienky, ako je nevyhnutné otvorenie osobného účtu či dĺžka sporenia a výška vkladu. Národná banka Slovenska (NBS) postupom rozhodla, že takáto reklama predstavuje nekalú praktiku pri propagácii bankových produktov. NBS, ktorá má pod palcom aj ochranu spotrebiteľa na finančnom trhu, nedala Prima banke žiadnu pokutu. NBS totiž prvýkrát rozhodovala, čo je nekalá praktika pri propagácii bankových produktov.

O čo ide: Reklamu na sporenie so sadzbou 5 percent, v ktorej muž vykladá na policu modré prasiatko, používa Prima banka už vyše desať rokov. Teda od času, keď skupina Penta prevzala Dexia banku Slovensko a premenovala ju na Prima banku. So sloganom „Hľadáte sporenie s úrokom vyšším, ako máte vo svojej banke?“ prežila roky lacných peňazí, počas ktorých sadzby konkurentov na sporení klesli takmer k nule. NBS však skúmala hlavne obdobie od roku 2017 po tom, čo na Prima banku a jej reklamu na sporenie so sadzbou 5 percent dostala sťažnosť od klientov.

NBS sa bližšie pozrela na reklamu Prima banky v tlači, v televízii a napríklad aj na dopravných prostriedkoch. Banka sa však odvolala a doplnila do reklamy odkaz na svoju webovú stránku, kde môžu ľudia získať viac informácií. Aj druhé rozhodnutie však bolo proti Prima banke. NBS sa nepáčil ani doplnok s odkazom na stránku, nepovažuje to za dostatočné. Sporenia Primy sú tvrdo limitované veľkosťou mesačných vkladov, ich pravidelnosťou aj viazanosťou. A najmä založením osobného účtu. Nehovorí však, že klient musí mať aj osobný účet, ktorý zadarmo nie je. Aktuálne stojí 4,9 eura. Túto cenu si môže klient znížiť používaním a platením kartou. Ak klient riadne nepochopí sporiaci produkt, zarobiť nemusí.

Banka totiž päťpercentným úrokom zhodnocuje peniaze veľmi krátko - rok, nanajvýš dva. Mesačne dovolí vložiť od 10 do 50 eur, pričom umožňuje otvoriť tri takéto sporenia. Prima banka s rozhodnutím najprv nesúhlasila, keď však NBS opakovane rozhodla v jej neprospech, už sa neodvolala. Argumentovala napríklad tým, že arbitrážna komisia Rady pre reklamu ešte v roku 2014 usúdila, že reklama neporušuje etický kódex reklamnej praxe. Banka namietala, že na vine je aj nedostatočná finančná gramotnosť obyvateľstva.

Finančné inštitúcie môžu podľa Prima banky pozitívne vplývať na finančných spotrebiteľov a viesť ich k zodpovednému prístupu k financiám. Banka hovorí, že jej klienti sú spokojní a jej reklama je férová, zrozumiteľná a v súlade s etickým kódexom reklamnej praxe. Je presvedčená, že neuvádza spotrebiteľa do omylu. Máte pripomienku alebo ste našli chybu? Prenesením vašej existujúcej pôžičky do Prima banky môžete na vašej splátke ušetriť mesačne až desiatky eur.

Ak svoje úvery riadne a včas splácate, o prenos pôžičky môžete požiadať bez predloženia nových dokladov a potvrdení. Stačí vám občiansky preukaz. Poistite si u nás splácanie Pôžičky a vyhnete sa obavám, že nebudete vedieť Pôžičku splácať. Požiadajte o Pôžičku na ktorejkoľvek pobočke Prima banky. Pri úvere 8 000 € s fixnou úrokovou sadzbou 6,90 % p.a. na 8 rokov je mesačná splátka 109,14 € a posledná splátka 109,08 EUR.

Nálepky a rámce okolo informácií o RPMN sú totiž navrhnuté tak, aby ilustrovali, ako sa náklady na úver rozkladajú v čase. Ukazovateľ RPMN obsahuje úrokovú sadzbu a všetky typy poplatkov - za poskytnutie úveru i priebežné poplatky v podobe poistenia a podobne. Vo všeobecnosti platí, že čím je splatnosť úveru dlhšia, tým je RPMN nižšie. Je to preto, lebo poplatky platené jednorazovo sa rozložia na dlhšie obdobie. Porovnávať RPMN pri pôžičkách je správne, ale nie je jednoduché. Pôžičky totiž musia byť porovnateľné: rovnaká výška i splatnosť, uvedomiť si, či všetky majú resp. nemajú poistenie, či je pre získanie úrokovej sadzby povinnosť mať otvorený účet v banke alebo iné doplnkové služby. Taktiež je dôležitý rovnaký dátum čerpania a splácania a tiež počet dní v roku, s ktorým banka počíta. Ako bonus k znefunkčneniu ukazovateľa RPMN sú úľavy z poplatkov po dodržaní podmienok po 18 mesiacoch, resp. až na konci splácania. S takouto ponukou totiž prišlo hneď niekoľko bánk. Odpustenie poplatkov, resp. ich vrátenie, sa do RPMN nepretaví. Uverejňovať informáciu o RPMN je povinnosťou poskytovateľa pôžičiek. Po svojom. V rámci ponuky niektoré uvádzajú iba reprezentatívny príklad jednej konkrétnej pôžičky pre konkrétneho klienta. Každá banka si však volí iné parametre pôžičky. Sú však banky, ktoré nemajú problém ukazovateľ RPMN zapracovať do kalkulačky na výpočet výšky splátky úveru (VÚB banka, Prima banka).

Nasledujúca tabuľka ukazuje, aké RPMN uvádzajú banky vo svojich reprezentatívnych príkladoch, resp. aké RPMN vychádzajú z kalkulačiek na ich stránkach. 9,67 % (max. To, či bude mať žiadateľ o pôžičku propagované RPMN z ilustratívneho príkladu či kalkulačky aj v skutočnosti je otázne. Každý klient potrebuje prejsť hodnotením banky a RPMN jeho pôžičky tak môže byť vyššie i nižšie. Uvádzaný RPMN v reprezentatívnom príklade klientovi pri rozhodovaní sa o pôžičke vôbec nepomôže. Skôr ho pomýli, keďže si môže myslieť, že sa týka aj jeho. Naopak, ak je výpočet RPMN súčasťou kalkulačky, môže si nasimulovať požadovanú pôžičku a začať porovnávať. Pre úplnosť však treba dodať, že kalkulačka tiež nie je všeliek. Teda na porovnanie konkurenčných ponúk je v takom prípade rovnako nepoužiteľná ako reprezentatívny príklad. Ukazovateľ RPMN mal za cieľ zjednodušiť porovnávanie pôžičiek. Ako už náš príklad ukazuje, RPMN je dobrý nástroj na porovnávanie pôžičiek, no nedá sa používať bez pochopenia jeho vlastností. Uvedomiť si dôležitosť porovnávania pôžičiek sa oplatí. Pri pôžičke 2000 eur na päť rokov rozdiel 2 % v rámci RPMN vie ušetriť až 120 eur.

noimgs

tags: #nespravna #rpmn #primabanka

Populárne príspevky: